Договор-Оферта оказания услуг по хранению
Настоящий договор оказания услуг по хранению (далее по тексту – Оферта) заключается между ООО "Такси Сатурн Майкоп», ИНН: 0105060046, ОГРН: 1090105002767, КПП: 010501001, в лице Директора Управляющей компании «Сатурн-Юг» Гречушникова И.А., именуемым «Исполнитель», с одной стороны,
и физическим лицом на территории Российской Федерации, именуемым в дальнейшем "Клиент", с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", а по отдельности – "Сторона".
Настоящий Договор согласно статье 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации признается офертой. Принятием условий (акцептом) настоящей Оферты (Договора) является оплата Клиентом стоимости услуг по хранению в соответствии с выбранным Тарифом. Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует подписания Сторонами и действителен в электронном виде.
Термины и определения:
Вещи– предмет или совокупность предметов, принадлежащих Клиенту на праве собственности или ином другом законно обоснованном вещном праве, передаваемых на хранение Исполнителю.
Заявка Клиента – электронная форма с требованием об отгрузке или заборе Вещей, размещенная на сайте «www.skladno.pro» в Личном кабинете Клиента.
Исполнитель - полностью правоспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или правоспособное юридическое лицо, оказывающее услуги по хранению Вещей посредством Сайта www.skladno.pro.
Клиент – полностью правоспособное и дееспособное физическое лицо, передающее Вещи на хранение Исполнителю, для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельность.
Личный кабинет Клиента— предоставляемый Клиенту Исполнителем электронный ресурс на сайте «www.skladno.pro», после прохождения процедуры идентификации Клиента на сайте. Личный кабинет Клиента используется в соответствии с условиями настоящей Оферты. Содержит информацию о Клиенте, Заявках Клиента, балансе счета Клиента, посредством Личного кабинета Клиента Клиент осуществляет управление заявками, отправку и получение сообщений Исполнителю, и иные действия, связанные с использованием Сайта и услугами Исполнителя. Клиент обязан сохранять конфиденциальность и безопасность своих данных для входа в Личный кабинет Клиента. Если имеются основания полагать, что третье лицо получило к ним несанкционированный доступ, Клиент обязан немедленно сообщить об этом Исполнителю. В обратном случае ответственность за действия третьих лиц будет нести Клиент.
Идентификация Клиента - процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного номера телефона и e-mail электронной почты конкретному физическому лицу, в результате которой Клиенту присваивается определенный ID и Личный кабинет Клиента с индивидуальным логином и паролем, привязанный к верифицированному номеру телефона и e-mail электронной почты. Путем идентификации Клиентом на сайте производится акцепт Клиентом Оферты и подтверждения подписания иных документов, связанных с заключением и исполнением настоящей Оферты.
Перевозчик – лицо, непосредственно оказывающее транспортные услуги/услуги по перевозке вещей самостоятельно либо с привлечением третьих лиц, является Уполномоченным представителем Исполнителя на осуществление приемки и возврата Вещей/Самоупакованных Вещей Клиента.
Cайт - интернет-ресурс, размещенный по адресу https://skladno.pro/, обеспечивающий оказание услуг по хранению вещей на складах на заявленных условиях, а также транспортные услуги, которые описаны на сайте.
Самоупакованные Вещи– вещи, передаваемые Клиентом на хранение Исполнителю, упакованные Клиентом самостоятельно и не подлежащие открытию и осмотру в момент приемки Вещей у Клиента. Клиент несет ответственность за содержимое Самоупакованных Вещей в соответствии с разделами 3 и 5 настоящей Оферты.
Склад – место хранение Вещей.
Тарифы – сводный документ, содержащий информацию о стоимости услуг Исполнителя, размещенный на сайте по адресу: www.skladno.pro
Транспорт – транспортное средство, предназначенное для транспортировки Вещей.
Электронный передаточный акт – электронный документ, составляемый между Клиентом и Исполнителем, или Перевозчиком по поручению Исполнителя, размещенный в Личном кабинете Клиента, сформированный на Сайте путем заполнения предложенной формы-заявки, фиксирующей сдаваемые и принимаемые на хранение Вещи.
Электронный передаточный акт возврата – электронный документ, составляемый между Клиентом и Исполнителем или Перевозчиком по поручению Исполнителя, размещенный в Личном кабинете Клиента, сформированный на Сайте путем заполнения предложенной формы-заявки, фиксирующий возврат Вещи Клиенту.
Предмет правоотношений
1.1. В рамках правоотношений, устанавливаемых настоящей Офертой, Исполнитель обязан обеспечить по заданию Клиента приемку, погрузку, разгрузку, транспортировку, хранение и возврат Вещей, а Клиент обязан оплатить услуги Исполнителя в полном объеме в соответствии с настоящей Офертой и Тарифами.
Порядок направления Заявки
2.1. Клиент проходит регистрацию на сайте «www.skladno.pro». При регистрации Клиент обязан указать о себе достоверные сведения и использовать платежные средства, исключительно принадлежащие ему. За использование чужих платежных средств и предоставление недостоверных сведений о Клиенте или третьих лицах Клиент несет ответственность в соответствии с действующим законодательством. После регистрации на сайте Клиенту предоставляется доступ в его Личный кабинет, с помощью которого Клиент может осуществлять управление хранением.
2.2. На сайте Клиент создает Заявку, указывая Вещи, подлежащие отгрузке, срок хранения и время отгрузки, выбирая из предложенных временных периодов и/или сведения с указанием параметров Бокса. При одобрении Исполнителем Заявки Клиента, Исполнитель списывает арендную плату со счета Клиента согласно тарифному плану указанному в Заявке, в соответствии с Тарифами.В случае, если Клиентом не указан момент окончания срока хранения Вещей, то срок хранения Вещей определяется до востребования с соответствующей оплатой Клиентом времени фактического хранения Вещей.
2.3. После успешно направленной Заявки Клиент с помощью sms-уведомления на номер, указанный при регистрации на сайте, получает подтверждение о принятой Заявке Исполнителем.
Порядок приемки Вещей у Клиента
3.1. Приемка Вещей осуществляется Перевозчиком, в месте приемки в дату и временной период, указанные Клиентом в Заявке, созданной на сайте.
3.2. Количество персонала, участвующего в приемке и отгрузке, предварительно рассчитывается на сайте, но определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из Заявки Клиента.
3.3. В случае приемки Самоупакованных Вещей Перевозчик не проверяет содержимое упаковки и не вскрывает ее. Поверх упаковочного материала Клиента наклеивается пломбировочная наклейка Исполнителя, на которой ставится личная подпись Клиента и дата приемки. Клиент несет ответственность за содержимое Самоупакованных Вещей в соответствии с п. 7.4. настоящей Оферты. Перевозчик проводит фотосъемку Самоупакованных Вещей и принимает их по количеству упаковок.
3.4. В случае если Клиент не упаковывает Вещи самостоятельно, Перевозчик проверяет Вещи на наличие предметов, не принимаемых на хранение (п. 3.8. настоящей Оферты), производит фотосъемку, фиксирует фотосъемкой дефекты и повреждения, самостоятельно упаковывает Вещи. На упаковке наклеивается пломбировочная наклейка Исполнителя, на которой ставится личная подпись Клиента и дата приемки Перевозчиком.
3.5. После осуществления действий, указанных в пунктах 3.3 и 3.4. настоящей Оферты, Исполнитель или Уполномоченный представитель Исполнителя составляет электронный передаточный акт, в котором фиксируются Вещи, а также их повреждения, существующие на момент приемки. При приемке Самоупакованных Вещей указывается исключительно количество упаковок без указания на состояние, состав и количество отдельных Вещей. Стороны соглашаются с тем, что электронный передаточный акт расценивается ими в качестве соблюдения п. 2 ст. 887 и ст. 160 Гражданского Кодекса РФ.
3.6. После составления электронного передаточного акта Клиент получает извещение - e-mail или sms-уведомление и обязан открыть направленную Исполнителем ссылку в течение 5 (пяти) минут и, будучи авторизованным в Личном кабинете Клиента, поставить отметку о согласии с содержанием электронного передаточного акта в присутствии Исполнителя и/или Уполномоченного представителя Исполнителя, в том числе Перевозчика. В случае невозможности открытия ссылки Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, одним из способов, предусмотренных в настоящей Оферте.
3.7. В случае отсутствия технической возможности электронного подписания передаточного акта, способом, указанным в п.3.6., стороны составляют передаточный акт на бумажном носителе, вносят туда информацию, указанную в п. 3.5., и подписывают. Настоящим пунктом Исполнитель доверяет Перевозчику и/или Уполномоченному представителю Исполнителя право подписания передаточного акта.
3.8. Стороны подтверждают перечень предметов, запрещенных к хранению и не подлежащих передаче Клиентом на хранение Исполнителю:
● Продукты питания и прочие скоропортящиеся объекты;
● Воспламеняющиеся, взрывоопасные вещества или предметы, токсичные или радиоактивные вещества или газы, летучие жидкости, в том числе бытовая химия;
● Химические вещества, горюче-смазочные вещества;
● Жидкости;
● Животные и иные живые существа, чучела животных, растения;
● Предметы искусства;
● Антиквариат;
● Музыкальные инструменты;
● Промышленные и бытовые краски в негерметичной упаковке или ранее вскрытой упаковке;
● Денежные средства в любой валюте, в том числе вышедшие из оборота;
● Оружие, боеприпасы и другие запрещенные в Российской Федерации или ограниченные в обороте вещи и объекты гражданских прав.
3.8.1. Клиент гарантирует при передаче Вещей, находящихся в общей совместной собственности (супругов) самостоятельное получение Клиентом согласия у сособственников на передачу Вещи на хранение до ее фактической передачи Исполнителю Данный пункт является заверением об обстоятельствах в рамках ст. 431.2 ГК РФ.
3.8.2. Клиент гарантирует Исполнителю, что совокупная стоимость Вещей, переданных на хранение Исполнителю не превышает 100 000 (ста тысяч) рублей. Стоимость Самоупакованных вещей Клиента, переданных на хранение Исполнителю, не превышает 1 000 (одну тысячу) рублей за 1 (одну) упаковку таких вещей. Данный пункт является заверением об обстоятельствах в рамках ст. 431.2 ГК РФ.
3.9. Исполнитель принимает на хранение Вещи/Самоупакованные Вещи весом не более 80 килограмм и размером не более 3м*2м*1м (длина не более трех метров, ширина не более двух метров, высота не более одного метра).
3.10. Исполнитель оставляет за собой право отказаться от хранения Вещей, не упомянутых в п. 3.8. настоящей Оферты, в случае наличия препятствий к безопасному хранению, а также в случае отсутствия технической возможности их безопасной транспортировки, вне зависимости от веса и габаритов.
3.11. Исполнитель вправе за 24 часа до заявленной даты приемки груза заблокировать на счете Клиента сумму, не превышающую 2 000 (две тысячи) рублей, в качестве гарантии предстоящей приемки Вещей у Клиента. В случае отмены приемки до 18:00 предшествующего дня или в случае осуществления бесплатной приемки, Исполнитель обязан разблокировать указанную сумму в течение 24 часов. В случае отмены Клиентом приемки после 18:00 предшествующего дня указанная сумма может быть удержана Исполнителем в качестве штрафной неустойки за несоблюдение Клиеном порядка приемки Вещей у Клиента (пп. 3.1- 3.9 настоящей Оферты).
Транспортировка и Хранение Вещей
4.1. Транспортировка Вещей осуществляется на Транспорте, принадлежащем Перевозчику на праве собственности или находящемся у Перевозчика во временном пользовании. Перевозчик самостоятельно определяет Транспорт. Перевозчик является Уполномоченным представителем Исполнителя на осуществление всех действий и формальностей, связанных с приемкой и возвратом Вещей Клиента.
4.2. Исполнитель осуществляет хранение на Складе, принадлежащем Исполнителю на праве собственности или находящемся у Исполнителя во временном пользовании. Исполнитель самостоятельно определяет место хранения Вещей. Клиент не имеет права на посещение Склада в течение всего периода хранения Вещей и на сопровождение Вещей в транспорте Перевозчика.
4.3. Исполнитель обязуется принять для сохранения Вещей меры, соответствующие обычаям делового оборота и существу обязательства.
4.4. Исполнитель вправе передавать Вещи/Самоупакованные Вещи на хранение третьим лицам без согласия Клиента. После передачи Вещей/Самоупакованных Вещей на хранение третьему лицу Исполнитель обязан в течение 3 (трех) календарных дней письменно уведомить об этом Клиента.
4.5. Исполнитель обязан вернуть Вещи/Самоупакованные Вещи Клиенту в том состоянии, в котором они были приняты на хранение, с учетом ухудшения или иного изменения, связанных с естественными свойствами и износом Вещей/Самоупакованных Вещей.
Возврат Вещи
5.1. Возврат Вещей осуществляется на основании Заявки Клиента в Личном кабинете Клиента, направляемой через интернет-сайт.
5.2. В Заявке о возврате Вещей Клиент указывает часть предметов или все Вещи, подлежащие возврату, и выбирает из предложенных вариантов временной промежуток, в который ему должны быть возвращены Вещи. Вещи подлежат возврату Исполнителем не ранее, чем через 5 (пяти) календарных дней с момента формирования Заявки Клиентом.
5.3. Приемка Клиентом Самоупакованных Вещей при возврате осуществляется исключительно по количеству упаковок.
5.4. Приемка Вещей, упакованных Перевозчиком, осуществляется по количеству упаковок в случае, если Клиент не потребует приемки Вещей со вскрытием упаковки. В случае получения такого требования от Клиента, Перевозчик совместно с Клиентом вскрывают упаковку и проверяют состояние Вещей.
5.5. После осуществления действий, указанных в пунктах 5.3. и 5.4. настоящей Оферты, Перевозчик составляет электронный передаточный акт возврата, в котором фиксируются возвращенные Клиенту Вещи. Стороны соглашаются с тем, что электронный передаточный акт возврата расценивается ими в качестве соблюдения п. 2 ст. 887 и ст. 160 Гражданского Кодекса РФ.
5.6. После составления электронного передаточного акта возврата Клиент получает извещение - e-mail или sms-уведомление и обязан открыть направленную Исполнителем ссылку в течение 5 (пяти) минут и, будучи авторизованным в Личном кабинете Клиента, поставить отметку о согласии с содержанием электронного передаточного акта возврата в присутствии Перевозчика. В случае невозможности открытия ссылки Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, одним из способов, предусмотренных в настоящей Оферте.
5.7. В случае отсутствия технической возможности электронного подписания передаточного акта возврата, стороны составляют передаточный акт Возврата на бумажном носителе, вносят туда информацию, указанную в п. 5.5., и подписывают. Настоящим пунктом Исполнитель доверяет Перевозчику и/или Уполномоченному представителю Исполнителя право подписания передаточного акта возврата.
5.8. В случае обнаружения повреждений Клиент сообщает о них Перевозчику или Исполнителю во время возврата Вещи, после чего Перевозчик соотносит состояние Вещей с их состоянием, зафиксированном в электронном передаточном акте при приемке Вещи на хранение. В случае соответствия состояния Вещей на момент возврата состоянию на момент приемки, данные о дефектах не вносятся в электронный передаточный акт возврата, и требования Клиента о компенсации ущерба не подлежат удовлетворению. В случае обнаружения дефектов, отсутствующих в электронном передаточном акте, Клиент и Перевозчик вносят информацию о дефектах в передаточный акт возврата, составляемом на бумажном носителе (п.5.7. Оферты). В течение 3 (трех) календарных дней с момента подписания передаточного акта возврата Клиент направляет Исполнителю претензию с подтверждением размера причиненного ущерба. В случае соответствия этих требований действующему законодательству РФ, условиям Оферты и при отсутствии мотивированных возражений со стороны Исполнителя, компенсация причиненного ущерба осуществляется Исполнителем на счет Клиента, указанный при идентификации Клиента, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента предъявления претензии в пределах сумм, установленных п.7.3.1.-7.3.2. настоящей Оферты.
Порядок взаиморасчетов
6.1. Оплата услуг Исполнителя осуществляется в соответствии с Тарифами, размещенными на интернет-сайте Исполнителя по адресу skladno.pro. Исполнитель имеет право изменять Тарифы в одностороннем порядке с уведомлением Клиента не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты соответствующих изменений, путем отправки письменного уведомления в Личном кабинете Клиента и одним из способов, предусмотренных настоящей Офертой - e-mail или sms-уведомление.
6.2. При отгрузке Вещей оплата услуг перевозки и хранения осуществляется путем списания средств со счета Клиента после размещения груза на складе. Оплата включает в себя платеж за один календарный месяц хранения и платеж за услуги, оказанные Перевозчиком.
6.3. После завершения первого месяца хранения оплата автоматически взимается в начале каждого последующего месяца вплоть до прекращения хранения. Минимальный период хранения Вещей составляет три месяца. При возврате Вещей до истечения трех месяцев денежные средства за остаток минимального периода хранения будут списаны одним платежом. По истечении минимального периода месяц является неделимым периодом хранения. При возврате Вещей до истечения текущего месяца по завершении минимального периода хранения денежные средства за остаток этого месяца возврату не подлежат. До завершения месяца Клиент имеет право на использование Склада в согласованном в Заявке объеме.
6.4. В период хранения Вещей Клиент имеет право сдать на хранение Исполнителю дополнительные Вещи. В этом случае с Клиента взимается стоимость услуг Перевозчика в соответствии с Тарифами, размещенными на интернет-сайте Исполнителя по адресу www.skladno.pro. которые действуют на момент сдачи дополнительных Вещей. В случае если сдача на хранение дополнительных Вещей потребует увеличить складское пространство, Исполнитель будет иметь право на увеличение Тарифа Клиента пропорционально увеличению необходимого складского пространства.
6.5. Исполнитель по своему усмотрению имеет право предлагать всем Клиентам, группам Клиентов или индивидуально Клиентам индивидуальные тарифы, архивные тарифы, скидки, бонусы и подарки.
6.6. Клиент имеет право отменить возврат Вещей до 16:00 дня, предшествующего дню возврата. В случае если отмена возврата Вещей совершена позднее 16:00 дня, предшествующего дню возврата, Вещи не будут возвращены Клиенту, заявка на возврат будет аннулирована, а хранение Вещей будет продлено на прежних условиях в соответствии с действующими тарифами.
6.7. Чрезвычайные расходы Исполнителя на хранение Вещи - расходы на хранение Вещи, которые превышают обычные расходы такого рода и которые Стороны не могли предвидеть при акцепте Клиентом настоящей Оферте, возмещаются Исполнителю, если Клиент дал письменное согласие на эти расходы или одобрил их впоследствии. Если Клиент не сообщит о своем несогласии Исполнителю в 2 (двух) дневный срок, считается, что Клиент согласен на чрезвычайные расходы. Чрезвычайные расходы возмещаются сверх вознаграждения Исполнителя, установленного Тарифами.
Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Клиент несет ответственность за своевременную оплату услуг Исполнителя. Клиент обязан обеспечить наличие средств, необходимых для оплаты услуг Исполнителя, на счете Клиента. В случае отсутствия необходимых для оплаты средств на счете, Клиент обязан незамедлительно связаться с Исполнителем и согласовать альтернативный способ оплаты услуг Исполнителя.
7.3. Исполнитель несет ответственность за документально подтвержденный реальный ущерб, причиненный Вещам Клиента, в пределах, установленных п. 7.3.1. – п. 7.3.2. настоящей Оферты.
7.3.1. Исполнитель несет ответственность за ущерб, причиненный Вещам Клиента в размере не более 100 000 (ста тысяч) рублей в отношении одного Клиента, в том числе при совокупности Вещей (дополнительных Вещей) принимаемых на хранение от одного Клиента.
7.3.2. В отношении Самоупакованных Вещей Исполнитель несет ответственность за утерю Самоупакованных Вещей в размере, не превышающем 1000 (одну тысячу) рублей за одну упаковку Самоупакованной Вещи.
7.4. Клиент несет ответственность за содержание Самоупакованных Вещей. В случае если Самоупакованные Вещи станут причиной ущерба, причиненного Складу и Вещам других Клиентов (воспламенение, загрязнение и пр.), Клиент будет обязан возместить причиненные убытки Исполнителю и третьим лицам в полном объеме.
7.5. В случае если списание регулярных платежей с платежного средства — счета Клиента перестанет представляться возможным, более чем один календарный месяц, счет за последующий месяц будет увеличен на штраф в размере 15 % (пятнадцать процентов) от месячного тарифа Исполнителя, действующего на дату начисления штрафа. Исполнитель имеет право начислять указанный штраф Клиенту каждый последующий месяц вплоть до восстановления возможности списания всей суммы долга, включая начисленные штрафы, с платежного средства Клиента.
7.6. В случае, если в течение хранения списание регулярных платежей с платежного средства Клиента перестанет представляться возможным в течение 30 (тридцати) календарных дней, Исполнитель будет вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения договора хранения и потребовать от Клиента незамедлительного возврата Вещей. В этом случае Клиент будет обязан оплатить весь фактический период хранения Исполнителем Вещей сверх минимального срока кратно месяцам.
7.7. Стороны пришли к соглашению, что уклонение Клиента от оформления Заявки на возврат и приемки Вещей будет расцениваться как отказ Клиента от Вещей и отказ от права собственности на Вещи. В этом случае Исполнитель имеет право по своему усмотрению реализовать Вещи по истечении 30 (тридцати) календарных дней или утилизировать Вещи по истечении 90 (девяносто) календарных дней с момента направления требования Клиенту о необходимости подачи заявки на возврат. Клиент также обязан оплатить указанный период хранения и стоимость утилизации при невозможности реализации Вещей. В случае реализации Вещей в счет долгового обязательства Клиента Исполнитель вправе нанять независимого оценщика для определения стоимости реализуемых Вещей. Стоимость услуг оценщика подлежит возмещению Клиентом.
7.9. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров является обязательным для сторон. Допускается направление претензионных писем способами установленными п. 8.8. настоящей Оферты. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего стороной Оферты. При недостижении взаимоприемлемого решения стороны вправе обратиться за разрешением спора в судебном порядке с применением действующего законодательства Российской Федерации.
7.10. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, пожар, эпидемию, землетрясение, наводнение и другие стихийные бедствия, действия государственных или муниципальных органов и прочие непреодолимые обстоятельства независящие от Исполнителя и Клиента.
Заключительные положения
8.1. Настоящим Стороны подтверждают и соглашаются с тем, что сбор, обработка, хранение, удаление и иные действия, предусмотренные п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», с персональными данными Клиента будет осуществляться с использованием серверов, расположенных на территории Российской Федерации
8.2. В соответствии с п. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Клиент дает Исполнителю и третьим лицам, с которыми Исполнителем заключено соглашение о сотрудничестве или иные договорные отношения с целью выполнения указанных в Договоре-Оферте обязательств, свое согласие на обработку, в том числе автоматизированную, персональных данных Клиента, собираемых при регистрации в Личном кабинете Клиента, а именно на совершение действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные Клиента предоставляются в целях исполнения договорных и иных обязательств. Согласие дается в отношении любых персональных данных, включая следующие: фамилия, имя, отчество, дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, пол, семейный статус, адрес, номер контактного телефона, адрес электронной почты, ИНН, банковские реквизиты.
8.3. Исполнитель может быть вынужден раскрыть информацию, в том числе персональные данные, связанные с Вещами, органам власти в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством.
8.4. Настоящая Оферта и Тарифы вступает в силу с момента опубликования на официальном сайте. Исполнитель имеет право изменять условия настоящей Оферты и Тарифов в одностороннем порядке с уведомлением Клиента не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты соответствующих изменений и публикации на сайте Оферты в новой редакции, путем отправки письменного уведомления в Личном кабинете Клиента и одним из способов, предусмотренных настоящей Офертой - e-mail или sms-уведомление.
8.5. Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Офертой, стороны будут действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.6. Исполнитель имеет право расторгнуть заключенный в электронном виде Договор-Оферту в одностороннем порядке при нарушении Клиентом норм действующего законодательства и/или условий настоящего Договора-Оферты. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения Клиентом такого требования в порядке, предусмотренном п. 8.8., п. 8.8.1., от Исполнителя.
8.7. Если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока ее действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение всего срока ее действия.
8.8. Направление юридически значимых сообщений - уведомлений в рамках настоящей Оферты для сторон устанавливаются одним из следующих способов:
- с нарочным (курьерской доставкой). Факт получения документа должен подтверждаться распиской стороны в его получении. Расписка должна содержать наименование документа и дату его получения, Ф.И.О. и подпись лица, получившего данный документ;
- ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;
- электронной почтой e-mail
- sms-уведомлением
- письменным сообщением, направляемым через Личный кабинет Клиента
Юридически значимые сообщения направляются исключительно предусмотренными Офертой способами. Направление сообщения иным способом не может считаться надлежащим.
Все юридически значимые сообщения должны направляться исключительно по реквизитам сторон:
от Клиента — реквизиты, указанные при регистрации в Личном кабинете Клиента;
от Исполнителя — электронная почта e-mail info@skladno.pro, телефон ____, адрес для корреспонденции
8.8.1. Направление сообщения по другим реквизитам не может считаться надлежащим. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
8.8.2. Сторона обязана уведомить другую сторону об изменении любых из ранее предоставленных другой Стороне реквизитов в течение 2 (двух) календарных дней с даты соответствующих изменений. Все риски наступления неблагоприятных последствий, связанных с ненадлежащим исполнением настоящей Оферты или неполучения уведомлений, и убытки причинные неисполнением указанного обязательства несет Сторона не известившая об изменении реквизитов в указанный срок другую Сторону.
Настоящий договор оказания услуг по хранению (далее по тексту – Оферта) заключается между ООО "Такси Сатурн Майкоп», ИНН: 0105060046, ОГРН: 1090105002767, КПП: 010501001, в лице Директора Управляющей компании «Сатурн-Юг» Гречушникова И.А., именуемым «Исполнитель», с одной стороны,
и физическим лицом на территории Российской Федерации, именуемым в дальнейшем "Клиент", с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", а по отдельности – "Сторона".
Настоящий Договор согласно статье 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации признается офертой. Принятием условий (акцептом) настоящей Оферты (Договора) является оплата Клиентом стоимости услуг по хранению в соответствии с выбранным Тарифом. Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует подписания Сторонами и действителен в электронном виде.
Термины и определения:
Вещи– предмет или совокупность предметов, принадлежащих Клиенту на праве собственности или ином другом законно обоснованном вещном праве, передаваемых на хранение Исполнителю.
Заявка Клиента – электронная форма с требованием об отгрузке или заборе Вещей, размещенная на сайте «www.skladno.pro» в Личном кабинете Клиента.
Исполнитель - полностью правоспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или правоспособное юридическое лицо, оказывающее услуги по хранению Вещей посредством Сайта www.skladno.pro.
Клиент – полностью правоспособное и дееспособное физическое лицо, передающее Вещи на хранение Исполнителю, для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельность.
Личный кабинет Клиента— предоставляемый Клиенту Исполнителем электронный ресурс на сайте «www.skladno.pro», после прохождения процедуры идентификации Клиента на сайте. Личный кабинет Клиента используется в соответствии с условиями настоящей Оферты. Содержит информацию о Клиенте, Заявках Клиента, балансе счета Клиента, посредством Личного кабинета Клиента Клиент осуществляет управление заявками, отправку и получение сообщений Исполнителю, и иные действия, связанные с использованием Сайта и услугами Исполнителя. Клиент обязан сохранять конфиденциальность и безопасность своих данных для входа в Личный кабинет Клиента. Если имеются основания полагать, что третье лицо получило к ним несанкционированный доступ, Клиент обязан немедленно сообщить об этом Исполнителю. В обратном случае ответственность за действия третьих лиц будет нести Клиент.
Идентификация Клиента - процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного номера телефона и e-mail электронной почты конкретному физическому лицу, в результате которой Клиенту присваивается определенный ID и Личный кабинет Клиента с индивидуальным логином и паролем, привязанный к верифицированному номеру телефона и e-mail электронной почты. Путем идентификации Клиентом на сайте производится акцепт Клиентом Оферты и подтверждения подписания иных документов, связанных с заключением и исполнением настоящей Оферты.
Перевозчик – лицо, непосредственно оказывающее транспортные услуги/услуги по перевозке вещей самостоятельно либо с привлечением третьих лиц, является Уполномоченным представителем Исполнителя на осуществление приемки и возврата Вещей/Самоупакованных Вещей Клиента.
Cайт - интернет-ресурс, размещенный по адресу https://skladno.pro/, обеспечивающий оказание услуг по хранению вещей на складах на заявленных условиях, а также транспортные услуги, которые описаны на сайте.
Самоупакованные Вещи– вещи, передаваемые Клиентом на хранение Исполнителю, упакованные Клиентом самостоятельно и не подлежащие открытию и осмотру в момент приемки Вещей у Клиента. Клиент несет ответственность за содержимое Самоупакованных Вещей в соответствии с разделами 3 и 5 настоящей Оферты.
Склад – место хранение Вещей.
Тарифы – сводный документ, содержащий информацию о стоимости услуг Исполнителя, размещенный на сайте по адресу: www.skladno.pro
Транспорт – транспортное средство, предназначенное для транспортировки Вещей.
Электронный передаточный акт – электронный документ, составляемый между Клиентом и Исполнителем, или Перевозчиком по поручению Исполнителя, размещенный в Личном кабинете Клиента, сформированный на Сайте путем заполнения предложенной формы-заявки, фиксирующей сдаваемые и принимаемые на хранение Вещи.
Электронный передаточный акт возврата – электронный документ, составляемый между Клиентом и Исполнителем или Перевозчиком по поручению Исполнителя, размещенный в Личном кабинете Клиента, сформированный на Сайте путем заполнения предложенной формы-заявки, фиксирующий возврат Вещи Клиенту.
Предмет правоотношений
1.1. В рамках правоотношений, устанавливаемых настоящей Офертой, Исполнитель обязан обеспечить по заданию Клиента приемку, погрузку, разгрузку, транспортировку, хранение и возврат Вещей, а Клиент обязан оплатить услуги Исполнителя в полном объеме в соответствии с настоящей Офертой и Тарифами.
Порядок направления Заявки
2.1. Клиент проходит регистрацию на сайте «www.skladno.pro». При регистрации Клиент обязан указать о себе достоверные сведения и использовать платежные средства, исключительно принадлежащие ему. За использование чужих платежных средств и предоставление недостоверных сведений о Клиенте или третьих лицах Клиент несет ответственность в соответствии с действующим законодательством. После регистрации на сайте Клиенту предоставляется доступ в его Личный кабинет, с помощью которого Клиент может осуществлять управление хранением.
2.2. На сайте Клиент создает Заявку, указывая Вещи, подлежащие отгрузке, срок хранения и время отгрузки, выбирая из предложенных временных периодов и/или сведения с указанием параметров Бокса. При одобрении Исполнителем Заявки Клиента, Исполнитель списывает арендную плату со счета Клиента согласно тарифному плану указанному в Заявке, в соответствии с Тарифами.В случае, если Клиентом не указан момент окончания срока хранения Вещей, то срок хранения Вещей определяется до востребования с соответствующей оплатой Клиентом времени фактического хранения Вещей.
2.3. После успешно направленной Заявки Клиент с помощью sms-уведомления на номер, указанный при регистрации на сайте, получает подтверждение о принятой Заявке Исполнителем.
Порядок приемки Вещей у Клиента
3.1. Приемка Вещей осуществляется Перевозчиком, в месте приемки в дату и временной период, указанные Клиентом в Заявке, созданной на сайте.
3.2. Количество персонала, участвующего в приемке и отгрузке, предварительно рассчитывается на сайте, но определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из Заявки Клиента.
3.3. В случае приемки Самоупакованных Вещей Перевозчик не проверяет содержимое упаковки и не вскрывает ее. Поверх упаковочного материала Клиента наклеивается пломбировочная наклейка Исполнителя, на которой ставится личная подпись Клиента и дата приемки. Клиент несет ответственность за содержимое Самоупакованных Вещей в соответствии с п. 7.4. настоящей Оферты. Перевозчик проводит фотосъемку Самоупакованных Вещей и принимает их по количеству упаковок.
3.4. В случае если Клиент не упаковывает Вещи самостоятельно, Перевозчик проверяет Вещи на наличие предметов, не принимаемых на хранение (п. 3.8. настоящей Оферты), производит фотосъемку, фиксирует фотосъемкой дефекты и повреждения, самостоятельно упаковывает Вещи. На упаковке наклеивается пломбировочная наклейка Исполнителя, на которой ставится личная подпись Клиента и дата приемки Перевозчиком.
3.5. После осуществления действий, указанных в пунктах 3.3 и 3.4. настоящей Оферты, Исполнитель или Уполномоченный представитель Исполнителя составляет электронный передаточный акт, в котором фиксируются Вещи, а также их повреждения, существующие на момент приемки. При приемке Самоупакованных Вещей указывается исключительно количество упаковок без указания на состояние, состав и количество отдельных Вещей. Стороны соглашаются с тем, что электронный передаточный акт расценивается ими в качестве соблюдения п. 2 ст. 887 и ст. 160 Гражданского Кодекса РФ.
3.6. После составления электронного передаточного акта Клиент получает извещение - e-mail или sms-уведомление и обязан открыть направленную Исполнителем ссылку в течение 5 (пяти) минут и, будучи авторизованным в Личном кабинете Клиента, поставить отметку о согласии с содержанием электронного передаточного акта в присутствии Исполнителя и/или Уполномоченного представителя Исполнителя, в том числе Перевозчика. В случае невозможности открытия ссылки Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, одним из способов, предусмотренных в настоящей Оферте.
3.7. В случае отсутствия технической возможности электронного подписания передаточного акта, способом, указанным в п.3.6., стороны составляют передаточный акт на бумажном носителе, вносят туда информацию, указанную в п. 3.5., и подписывают. Настоящим пунктом Исполнитель доверяет Перевозчику и/или Уполномоченному представителю Исполнителя право подписания передаточного акта.
3.8. Стороны подтверждают перечень предметов, запрещенных к хранению и не подлежащих передаче Клиентом на хранение Исполнителю:
● Продукты питания и прочие скоропортящиеся объекты;
● Воспламеняющиеся, взрывоопасные вещества или предметы, токсичные или радиоактивные вещества или газы, летучие жидкости, в том числе бытовая химия;
● Химические вещества, горюче-смазочные вещества;
● Жидкости;
● Животные и иные живые существа, чучела животных, растения;
● Предметы искусства;
● Антиквариат;
● Музыкальные инструменты;
● Промышленные и бытовые краски в негерметичной упаковке или ранее вскрытой упаковке;
● Денежные средства в любой валюте, в том числе вышедшие из оборота;
● Оружие, боеприпасы и другие запрещенные в Российской Федерации или ограниченные в обороте вещи и объекты гражданских прав.
3.8.1. Клиент гарантирует при передаче Вещей, находящихся в общей совместной собственности (супругов) самостоятельное получение Клиентом согласия у сособственников на передачу Вещи на хранение до ее фактической передачи Исполнителю Данный пункт является заверением об обстоятельствах в рамках ст. 431.2 ГК РФ.
3.8.2. Клиент гарантирует Исполнителю, что совокупная стоимость Вещей, переданных на хранение Исполнителю не превышает 100 000 (ста тысяч) рублей. Стоимость Самоупакованных вещей Клиента, переданных на хранение Исполнителю, не превышает 1 000 (одну тысячу) рублей за 1 (одну) упаковку таких вещей. Данный пункт является заверением об обстоятельствах в рамках ст. 431.2 ГК РФ.
3.9. Исполнитель принимает на хранение Вещи/Самоупакованные Вещи весом не более 80 килограмм и размером не более 3м*2м*1м (длина не более трех метров, ширина не более двух метров, высота не более одного метра).
3.10. Исполнитель оставляет за собой право отказаться от хранения Вещей, не упомянутых в п. 3.8. настоящей Оферты, в случае наличия препятствий к безопасному хранению, а также в случае отсутствия технической возможности их безопасной транспортировки, вне зависимости от веса и габаритов.
3.11. Исполнитель вправе за 24 часа до заявленной даты приемки груза заблокировать на счете Клиента сумму, не превышающую 2 000 (две тысячи) рублей, в качестве гарантии предстоящей приемки Вещей у Клиента. В случае отмены приемки до 18:00 предшествующего дня или в случае осуществления бесплатной приемки, Исполнитель обязан разблокировать указанную сумму в течение 24 часов. В случае отмены Клиентом приемки после 18:00 предшествующего дня указанная сумма может быть удержана Исполнителем в качестве штрафной неустойки за несоблюдение Клиеном порядка приемки Вещей у Клиента (пп. 3.1- 3.9 настоящей Оферты).
Транспортировка и Хранение Вещей
4.1. Транспортировка Вещей осуществляется на Транспорте, принадлежащем Перевозчику на праве собственности или находящемся у Перевозчика во временном пользовании. Перевозчик самостоятельно определяет Транспорт. Перевозчик является Уполномоченным представителем Исполнителя на осуществление всех действий и формальностей, связанных с приемкой и возвратом Вещей Клиента.
4.2. Исполнитель осуществляет хранение на Складе, принадлежащем Исполнителю на праве собственности или находящемся у Исполнителя во временном пользовании. Исполнитель самостоятельно определяет место хранения Вещей. Клиент не имеет права на посещение Склада в течение всего периода хранения Вещей и на сопровождение Вещей в транспорте Перевозчика.
4.3. Исполнитель обязуется принять для сохранения Вещей меры, соответствующие обычаям делового оборота и существу обязательства.
4.4. Исполнитель вправе передавать Вещи/Самоупакованные Вещи на хранение третьим лицам без согласия Клиента. После передачи Вещей/Самоупакованных Вещей на хранение третьему лицу Исполнитель обязан в течение 3 (трех) календарных дней письменно уведомить об этом Клиента.
4.5. Исполнитель обязан вернуть Вещи/Самоупакованные Вещи Клиенту в том состоянии, в котором они были приняты на хранение, с учетом ухудшения или иного изменения, связанных с естественными свойствами и износом Вещей/Самоупакованных Вещей.
Возврат Вещи
5.1. Возврат Вещей осуществляется на основании Заявки Клиента в Личном кабинете Клиента, направляемой через интернет-сайт.
5.2. В Заявке о возврате Вещей Клиент указывает часть предметов или все Вещи, подлежащие возврату, и выбирает из предложенных вариантов временной промежуток, в который ему должны быть возвращены Вещи. Вещи подлежат возврату Исполнителем не ранее, чем через 5 (пяти) календарных дней с момента формирования Заявки Клиентом.
5.3. Приемка Клиентом Самоупакованных Вещей при возврате осуществляется исключительно по количеству упаковок.
5.4. Приемка Вещей, упакованных Перевозчиком, осуществляется по количеству упаковок в случае, если Клиент не потребует приемки Вещей со вскрытием упаковки. В случае получения такого требования от Клиента, Перевозчик совместно с Клиентом вскрывают упаковку и проверяют состояние Вещей.
5.5. После осуществления действий, указанных в пунктах 5.3. и 5.4. настоящей Оферты, Перевозчик составляет электронный передаточный акт возврата, в котором фиксируются возвращенные Клиенту Вещи. Стороны соглашаются с тем, что электронный передаточный акт возврата расценивается ими в качестве соблюдения п. 2 ст. 887 и ст. 160 Гражданского Кодекса РФ.
5.6. После составления электронного передаточного акта возврата Клиент получает извещение - e-mail или sms-уведомление и обязан открыть направленную Исполнителем ссылку в течение 5 (пяти) минут и, будучи авторизованным в Личном кабинете Клиента, поставить отметку о согласии с содержанием электронного передаточного акта возврата в присутствии Перевозчика. В случае невозможности открытия ссылки Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, одним из способов, предусмотренных в настоящей Оферте.
5.7. В случае отсутствия технической возможности электронного подписания передаточного акта возврата, стороны составляют передаточный акт Возврата на бумажном носителе, вносят туда информацию, указанную в п. 5.5., и подписывают. Настоящим пунктом Исполнитель доверяет Перевозчику и/или Уполномоченному представителю Исполнителя право подписания передаточного акта возврата.
5.8. В случае обнаружения повреждений Клиент сообщает о них Перевозчику или Исполнителю во время возврата Вещи, после чего Перевозчик соотносит состояние Вещей с их состоянием, зафиксированном в электронном передаточном акте при приемке Вещи на хранение. В случае соответствия состояния Вещей на момент возврата состоянию на момент приемки, данные о дефектах не вносятся в электронный передаточный акт возврата, и требования Клиента о компенсации ущерба не подлежат удовлетворению. В случае обнаружения дефектов, отсутствующих в электронном передаточном акте, Клиент и Перевозчик вносят информацию о дефектах в передаточный акт возврата, составляемом на бумажном носителе (п.5.7. Оферты). В течение 3 (трех) календарных дней с момента подписания передаточного акта возврата Клиент направляет Исполнителю претензию с подтверждением размера причиненного ущерба. В случае соответствия этих требований действующему законодательству РФ, условиям Оферты и при отсутствии мотивированных возражений со стороны Исполнителя, компенсация причиненного ущерба осуществляется Исполнителем на счет Клиента, указанный при идентификации Клиента, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента предъявления претензии в пределах сумм, установленных п.7.3.1.-7.3.2. настоящей Оферты.
Порядок взаиморасчетов
6.1. Оплата услуг Исполнителя осуществляется в соответствии с Тарифами, размещенными на интернет-сайте Исполнителя по адресу skladno.pro. Исполнитель имеет право изменять Тарифы в одностороннем порядке с уведомлением Клиента не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты соответствующих изменений, путем отправки письменного уведомления в Личном кабинете Клиента и одним из способов, предусмотренных настоящей Офертой - e-mail или sms-уведомление.
6.2. При отгрузке Вещей оплата услуг перевозки и хранения осуществляется путем списания средств со счета Клиента после размещения груза на складе. Оплата включает в себя платеж за один календарный месяц хранения и платеж за услуги, оказанные Перевозчиком.
6.3. После завершения первого месяца хранения оплата автоматически взимается в начале каждого последующего месяца вплоть до прекращения хранения. Минимальный период хранения Вещей составляет три месяца. При возврате Вещей до истечения трех месяцев денежные средства за остаток минимального периода хранения будут списаны одним платежом. По истечении минимального периода месяц является неделимым периодом хранения. При возврате Вещей до истечения текущего месяца по завершении минимального периода хранения денежные средства за остаток этого месяца возврату не подлежат. До завершения месяца Клиент имеет право на использование Склада в согласованном в Заявке объеме.
6.4. В период хранения Вещей Клиент имеет право сдать на хранение Исполнителю дополнительные Вещи. В этом случае с Клиента взимается стоимость услуг Перевозчика в соответствии с Тарифами, размещенными на интернет-сайте Исполнителя по адресу www.skladno.pro. которые действуют на момент сдачи дополнительных Вещей. В случае если сдача на хранение дополнительных Вещей потребует увеличить складское пространство, Исполнитель будет иметь право на увеличение Тарифа Клиента пропорционально увеличению необходимого складского пространства.
6.5. Исполнитель по своему усмотрению имеет право предлагать всем Клиентам, группам Клиентов или индивидуально Клиентам индивидуальные тарифы, архивные тарифы, скидки, бонусы и подарки.
6.6. Клиент имеет право отменить возврат Вещей до 16:00 дня, предшествующего дню возврата. В случае если отмена возврата Вещей совершена позднее 16:00 дня, предшествующего дню возврата, Вещи не будут возвращены Клиенту, заявка на возврат будет аннулирована, а хранение Вещей будет продлено на прежних условиях в соответствии с действующими тарифами.
6.7. Чрезвычайные расходы Исполнителя на хранение Вещи - расходы на хранение Вещи, которые превышают обычные расходы такого рода и которые Стороны не могли предвидеть при акцепте Клиентом настоящей Оферте, возмещаются Исполнителю, если Клиент дал письменное согласие на эти расходы или одобрил их впоследствии. Если Клиент не сообщит о своем несогласии Исполнителю в 2 (двух) дневный срок, считается, что Клиент согласен на чрезвычайные расходы. Чрезвычайные расходы возмещаются сверх вознаграждения Исполнителя, установленного Тарифами.
Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Клиент несет ответственность за своевременную оплату услуг Исполнителя. Клиент обязан обеспечить наличие средств, необходимых для оплаты услуг Исполнителя, на счете Клиента. В случае отсутствия необходимых для оплаты средств на счете, Клиент обязан незамедлительно связаться с Исполнителем и согласовать альтернативный способ оплаты услуг Исполнителя.
7.3. Исполнитель несет ответственность за документально подтвержденный реальный ущерб, причиненный Вещам Клиента, в пределах, установленных п. 7.3.1. – п. 7.3.2. настоящей Оферты.
7.3.1. Исполнитель несет ответственность за ущерб, причиненный Вещам Клиента в размере не более 100 000 (ста тысяч) рублей в отношении одного Клиента, в том числе при совокупности Вещей (дополнительных Вещей) принимаемых на хранение от одного Клиента.
7.3.2. В отношении Самоупакованных Вещей Исполнитель несет ответственность за утерю Самоупакованных Вещей в размере, не превышающем 1000 (одну тысячу) рублей за одну упаковку Самоупакованной Вещи.
7.4. Клиент несет ответственность за содержание Самоупакованных Вещей. В случае если Самоупакованные Вещи станут причиной ущерба, причиненного Складу и Вещам других Клиентов (воспламенение, загрязнение и пр.), Клиент будет обязан возместить причиненные убытки Исполнителю и третьим лицам в полном объеме.
7.5. В случае если списание регулярных платежей с платежного средства — счета Клиента перестанет представляться возможным, более чем один календарный месяц, счет за последующий месяц будет увеличен на штраф в размере 15 % (пятнадцать процентов) от месячного тарифа Исполнителя, действующего на дату начисления штрафа. Исполнитель имеет право начислять указанный штраф Клиенту каждый последующий месяц вплоть до восстановления возможности списания всей суммы долга, включая начисленные штрафы, с платежного средства Клиента.
7.6. В случае, если в течение хранения списание регулярных платежей с платежного средства Клиента перестанет представляться возможным в течение 30 (тридцати) календарных дней, Исполнитель будет вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения договора хранения и потребовать от Клиента незамедлительного возврата Вещей. В этом случае Клиент будет обязан оплатить весь фактический период хранения Исполнителем Вещей сверх минимального срока кратно месяцам.
7.7. Стороны пришли к соглашению, что уклонение Клиента от оформления Заявки на возврат и приемки Вещей будет расцениваться как отказ Клиента от Вещей и отказ от права собственности на Вещи. В этом случае Исполнитель имеет право по своему усмотрению реализовать Вещи по истечении 30 (тридцати) календарных дней или утилизировать Вещи по истечении 90 (девяносто) календарных дней с момента направления требования Клиенту о необходимости подачи заявки на возврат. Клиент также обязан оплатить указанный период хранения и стоимость утилизации при невозможности реализации Вещей. В случае реализации Вещей в счет долгового обязательства Клиента Исполнитель вправе нанять независимого оценщика для определения стоимости реализуемых Вещей. Стоимость услуг оценщика подлежит возмещению Клиентом.
7.9. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров является обязательным для сторон. Допускается направление претензионных писем способами установленными п. 8.8. настоящей Оферты. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего стороной Оферты. При недостижении взаимоприемлемого решения стороны вправе обратиться за разрешением спора в судебном порядке с применением действующего законодательства Российской Федерации.
7.10. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, пожар, эпидемию, землетрясение, наводнение и другие стихийные бедствия, действия государственных или муниципальных органов и прочие непреодолимые обстоятельства независящие от Исполнителя и Клиента.
Заключительные положения
8.1. Настоящим Стороны подтверждают и соглашаются с тем, что сбор, обработка, хранение, удаление и иные действия, предусмотренные п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», с персональными данными Клиента будет осуществляться с использованием серверов, расположенных на территории Российской Федерации
8.2. В соответствии с п. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Клиент дает Исполнителю и третьим лицам, с которыми Исполнителем заключено соглашение о сотрудничестве или иные договорные отношения с целью выполнения указанных в Договоре-Оферте обязательств, свое согласие на обработку, в том числе автоматизированную, персональных данных Клиента, собираемых при регистрации в Личном кабинете Клиента, а именно на совершение действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные Клиента предоставляются в целях исполнения договорных и иных обязательств. Согласие дается в отношении любых персональных данных, включая следующие: фамилия, имя, отчество, дата рождения, данные документа, удостоверяющего личность, пол, семейный статус, адрес, номер контактного телефона, адрес электронной почты, ИНН, банковские реквизиты.
8.3. Исполнитель может быть вынужден раскрыть информацию, в том числе персональные данные, связанные с Вещами, органам власти в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством.
8.4. Настоящая Оферта и Тарифы вступает в силу с момента опубликования на официальном сайте. Исполнитель имеет право изменять условия настоящей Оферты и Тарифов в одностороннем порядке с уведомлением Клиента не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты соответствующих изменений и публикации на сайте Оферты в новой редакции, путем отправки письменного уведомления в Личном кабинете Клиента и одним из способов, предусмотренных настоящей Офертой - e-mail или sms-уведомление.
8.5. Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Офертой, стороны будут действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.6. Исполнитель имеет право расторгнуть заключенный в электронном виде Договор-Оферту в одностороннем порядке при нарушении Клиентом норм действующего законодательства и/или условий настоящего Договора-Оферты. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения Клиентом такого требования в порядке, предусмотренном п. 8.8., п. 8.8.1., от Исполнителя.
8.7. Если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока ее действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение всего срока ее действия.
8.8. Направление юридически значимых сообщений - уведомлений в рамках настоящей Оферты для сторон устанавливаются одним из следующих способов:
- с нарочным (курьерской доставкой). Факт получения документа должен подтверждаться распиской стороны в его получении. Расписка должна содержать наименование документа и дату его получения, Ф.И.О. и подпись лица, получившего данный документ;
- ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;
- электронной почтой e-mail
- sms-уведомлением
- письменным сообщением, направляемым через Личный кабинет Клиента
Юридически значимые сообщения направляются исключительно предусмотренными Офертой способами. Направление сообщения иным способом не может считаться надлежащим.
Все юридически значимые сообщения должны направляться исключительно по реквизитам сторон:
от Клиента — реквизиты, указанные при регистрации в Личном кабинете Клиента;
от Исполнителя — электронная почта e-mail info@skladno.pro, телефон ____, адрес для корреспонденции
8.8.1. Направление сообщения по другим реквизитам не может считаться надлежащим. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
8.8.2. Сторона обязана уведомить другую сторону об изменении любых из ранее предоставленных другой Стороне реквизитов в течение 2 (двух) календарных дней с даты соответствующих изменений. Все риски наступления неблагоприятных последствий, связанных с ненадлежащим исполнением настоящей Оферты или неполучения уведомлений, и убытки причинные неисполнением указанного обязательства несет Сторона не известившая об изменении реквизитов в указанный срок другую Сторону.
Контакты
+7 (495) 003 22 95
info@skladno.pro
Адрес
г. Москва, поселение Сосенское, бульвар Веласкеса, дом 10, пом.13/1
+7 (495) 003 22 95
info@skladno.pro
Адрес
г. Москва, поселение Сосенское, бульвар Веласкеса, дом 10, пом.13/1